Endereços

Status das portas de monitoramento

Para garantir a máxima eficiência e confiabilidade do nosso sistema de segurança, oferecemos acesso direto ao status das portas de monitoramento. Este link permite que você, em tempo real, verifique a operacionalidade das conexões pelas quais as centrais de alarme comunicam eventos críticos ao nosso serviço de monitoramento. É uma ferramenta essencial para assegurar que sua segurança não seja interrompida e para facilitar a resolução rápida de qualquer problema técnico que possa surgir.

https://uptime.maxxi.ma/status/portas

Suporte para Centrais Intelbras

Caso a central de alarme seja Intelbras e você deseje que nosso suporte realize a configuração remotamente, por favor, envie uma imagem do QR Code da central junto com a senha de 6 dígitos, ou o MAC da central com a respectiva senha de 6 dígitos, conforme o exemplo da imagem abaixo.

Suporte para Centrais JFL

Caso a central de alarme seja JFL e você deseje que nosso suporte realize a configuração remotamente, por favor, é necessário fornecer o número de série (serial) da central de alarme e a senha de instalador, que por padrão é 5678. O número do serial também pode ser localizado na placa da central conforme a imagem abaixo.

Tabela de endereços

Marca Tipo DNS Porta
Intelbras Normal m1.maxxi.ma
m2.maxxi.ma
9854
JFL Normal m1.maxxi.ma
m2.maxxi.ma
9756
Vetti Equipamentos Novos m1.maxxi.ma
m2.maxxi.ma
9769
Viaweb Normal m1.maxxi.ma
m2.maxxi.ma
08839
Hikvision Hik IP Receiver Pro hik.maxxi.ma 7661
Paradox IP Paradox Receiver IPRS-7 pdx.maxxi.ma 10001
TEM Cloud Receptor TCP/IP
Sugard Server
m2.maxxi.ma Personalizada

Tabela de endereços para Equipamentos Novos

Marca Tipo DNS Porta
Paradox Equipamentos novos

186.250.232.166

8888

IPs atuais dos DNS

  DNS IP
Endereço 1 m1.maxxi.ma 54.157.74.201
Endereço 2 m2.maxxi.ma 186.250.232.166
Não recomendamos a utilização de IPs nas configurações das centrais, pois o mesmo pode ser alterado. Mas em alguns casos a internet do seu cliente, pode não resolver o DNS imediatamente, por isso o IP para fazer um teste imediato.

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