Tabela de preços
Tabela
Bem-vindo à nossa página de Tabela de Preços! Aqui, você encontrará uma lista completa e atualizada de todos os nossos serviços e suas respectivas tarifas.
Nós acreditamos na transparência e clareza, e por isso, apresentamos nossos preços de maneira clara e fácil de entender. Nesta página, você poderá avaliar com facilidade o valor de cada serviço, para decidir qual é o mais adequado às suas necessidades.
Navegue tranquilamente e fique à vontade para entrar em contato caso tenha alguma dúvida ou queira mais informações sobre nossos serviços. Estamos aqui para ajudá-lo!
Descrição | Cálculo | Valor |
Monitoramento de Alarme eletrônico 24 horas | por conta de alarme | R$ 40,00 |
Atendimento de disparos com arme/desarme seguido | por conta de alarme | R$ 20,00 |
Controle de horário | por conta de alarme | R$ 20,00 |
Monitoramento de imagens por evento (até 8 canais) | por conta de alarme | R$ 20,00 |
Evento de pânico/coação (até 2 eventos mês, R$ 15,00 evento adicional) | por conta de alarme | R$ 20,00 |
App My Security (até 2 usuários é gratuito) | acima de 2 usuários por conta de alarme | R$ 2,00 |
Chip de dados M2M | por chip | R$ 20,00 |
Ativação de tronco de linha | por linha | R$ 100,00 |
Sobre os serviços
Monitoramento de Alarme eletrônico 24 horas
Neste plano, estão incluídos os disparos de alarme através de sensores, falhas na rede elétrica e comunicação (offline). Não há limites de sensores e o plano é cobrado por central de alarme com até 2 partições.
Também é possivel utilizar o protocolo de senha verbal/palavra chave nesse plano.
Atendimento de disparos com arme/desarme seguido
Este plano deve ser ativado caso seja necessário entrar em contato com o cliente após um disparo de alarme, mesmo depois de ele ter desarmado a central de alarme com uma senha autorizada.
Se este plano não for contratado, o operador apenas encerrará o evento, registrando a informação: "Cliente desativou em seguida".
Controle de horário
Este recurso permite configurar horários específicos no sistema em que o sistema de alarme precisa estar ativo. Se a grade de horário for ativada, o sistema informará ao operador quando um sistema de alarme não for acionado no horário programado, com uma tolerância de 60 minutos.
Exemplo: Se o sistema de alarme precisar estar ativo às 18h, e for às 19h sem o sistema ter sido ativado, o sistema de monitoramento emitirá um alerta para a central de monitoramento entrar em contato com o cliente ou com você para perguntar sobre a previsão de armamento ou se o sistema pode ser acionado remotamente.
Monitoramento de imagens por evento (até 8 canais)
DVR/NVR:
É possível conectar até 8 câmeras ao sistema de monitoramento em cada conta de alarme. Quando ocorre uma ocorrência, o operador visualiza as imagens em tempo real e toma as providências necessárias.
Câmeras IP:
Nesse caso, o valor é cobrado por câmera, pois a conexão utiliza IP e porta dedicada. Sempre que possível, recomendamos adicionar as câmeras IP a um NVR, permitindo conectar até 8 câmeras em um único pacote contratado.
Gravação por evento:
As imagens são gravadas somente quando há disparo de alarme, e ficam armazenadas por até 3 dias — tempo suficiente para revisão ou coleta de evidências, se necessário.
Conexão e compatibilidade:
Nosso sistema é compatível com diversos fabricantes e aceita conexão via protocolo RTSP, que oferece melhor estabilidade e velocidade. Para isso, é necessário que o equipamento tenha IP público e portas liberadas.
Também é possível conectar via P2P, porém apenas em DVRs Intelbras e Hikvision (através do aplicativo Hik-Connect).
Em alguns casos específicos, outros modelos, como DVRs da JFL, podem ser integrados ao Hik-Connect, permitindo a conexão P2P.
Apesar de funcionar, não recomendamos o uso de P2P para monitoramento, pois essa tecnologia tende a ser mais lenta e instável do que a conexão direta por IP.
No entanto, entendemos que em muitas regiões do Brasil não há disponibilidade de IP público — nesses casos, a conexão P2P pode ser utilizada sem problemas, apenas com possíveis falhas pontuais de comunicação.
📷 Câmeras Mibo — Pergunta Frequente
“Consigo conectar câmeras Mibo?”
✅ Sim, é possível — mas não via P2P.
A conexão deve ser feita preferencialmente via RTSP (a forma mais estável e integrada), ou via RTMP, se o modelo da câmera permitir.
RTSP (recomendado):
A câmera terá integração direta com nosso VMS principal, permitindo gravação e visualização imediata durante o evento de alarme.RTMP:
Utilizado como alternativa, o RTMP gera um link online temporário. Quando ocorre um disparo, o operador acessa esse link para visualizar as imagens em tempo real.
Em resumo: Mibo funciona, mas o ideal é configurá-la via RTSP para garantir maior estabilidade e velocidade na transmissão.
Expansão:
Caso seja necessário adicionar mais câmeras a uma mesma conta de alarme, basta contratar blocos adicionais de 8 canais (para DVR/NVR).
Evento de pânico/coação (até 2 eventos mês, R$ 15,00 evento adicional)
Este pacote de monitoramento inclui até 2 eventos de pânico/coação por mês. Caso haja necessidade de mais eventos, será cobrado um valor adicional de R$ 15,00 por evento.
Se não for contratado este pacote, todos os eventos de pânico/coação serão descartados e não serão mostrados aos operadores de monitoramento.
App My Security (até 2 usuários é gratuito)
Cada conta de alarme pode ter até dois usuários gratuitos do aplicativo My Security, que é um aplicativo de alarme para seu cliente. Para cada usuário adicional, será cobrado R$ 2,00.
Uma dúvida frequente é se o e-mail de um parceiro, quando solicita ser adicionado em todas as contas de alarme de seus clientes, também será contabilizado. Sim, será contabilizado, e neste caso, você estará usando um dos dois usuários gratuitos.
Chip de dados M2M
Se você precisar de um chip para colocar na central de alarme do seu cliente, também podemos fornecer. Isso facilita a sua compra, pois você não precisa adquirir uma quantidade mínima de chips. Enviaremos conforme a sua necessidade.
Ativação de tronco de linha
Todas nossas ligações saem pelos números que temos para atendimentos, todos estão listado nesse artigo, clique aqui. Caso você precise que precise que bine um número personalizado ou até o seu próprio lá no seu cliente é necessário contratar um Tronco de linha.
Em alguns casos também conseguimos receber ligações dessas linhas personalizadas, isso tem que ser avaliado pelo suporte técnico antes da contratação.
Conexão de um tronco de linha:
Conectar sua linha analógica em um ATA FXO;
Transferir sua linha analógica para uma linha digital e conectar ela na Máxxima;
Para transferir sua linha analógica é necessário enviar sua fatura de telefone atual para avaliar se seu número tem a possibilidade de fazer a portabilidade para uma linha digital.
Conectar seu PABX (Precisa ser PABX IP ou utilizar um ATA) atual em nosso PABX IP;
Fazer uma configuração no seu PABX atual para conectar em nosso PABX e transferir as ligações para nossos operadores.
Contratar diretamente uma linha digital pela Máxxima;
Contratar um número com seu DDD diretamente pela Máxxima, esse número será digital e você terá direito de fazer a portabilidade dele para você quando quiser.
Utilizar uma linha fixa já existente com seu código de área;
Vamos cadastrar uma linha com seu DDD para que quando algum operador ligar para seu cliente, saia com o DDD de sua região. Esse número é da Máxxima e não tem possibilidade de portabilidade pois outros parceiros utilizam também esse mesmo número.
Observações sobre os planos
Infelizmente, o nosso sistema ainda não é capaz de calcular o custo dos serviços adicionais de forma proporcional ao tempo de uso. Por exemplo, se você ativar o serviço "Controle de horário" em 25 de um determinado mês, será cobrado o valor total de R$ 20,00 pelo uso desse serviço.
Por esse motivo, recomendamos sempre que os serviços adicionais sejam contratados no início do mês, para evitar cobranças elevadas com pouco tempo de uso. Embora não haja atualmente uma solução para a cobrança proporcional dos serviços adicionais, nossa equipe está trabalhando para desenvolver uma forma de cobrar de maneira justa.
Se houver qualquer dúvida em relação a sua fatura, você pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte financeiro através do e-mail financeiro@maxximapatrimonial.com.br ou do nosso WhatsApp 44 3170-0800, onde alguém estará à disposição para ajudá-lo.
