Como funciona o envio das cobranças

O sistema financeiro da Máxxima utiliza o ASAAS para gerar e enviar as cobranças aos clientes.
As faturas são enviadas automaticamente por e-mail conforme o cronograma abaixo:

• Todo dia 1º: o sistema envia uma cópia da cobrança para todos os clientes ativos, independente da data de vencimento.

• 5 dias antes do vencimento: é enviado um lembrete por e-mail.

• No dia do vencimento: o sistema envia novamente a cobrança.

• Após o vencimento: as notificações são reenviadas toda segunda, quarta e sexta-feira até que o pagamento seja identificado.

Quando a cobrança está vencida, além do e-mail, o sistema também pode enviar mensagens via WhatsApp, caso o número do cliente esteja cadastrado e autorizado para comunicação.